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Minerva Reports

Reportes de indicadores de desempeño específicos
para directivos

Reports Mockup

Indicadores de Desempeño

Como directivo seguramente no tienes mucho tiempo, por eso los Reportes de Minerva están diseñados para que puedas en una simple vista analizar las métricas más relevantes. Condensamos miles de puntos de datos en simples métricas para que periódicamente puedas reconocer en poco tiempo cómo avanzan tus esfuerzos.

Owned + Earned Media Tus KPI's en el mismo reporte

Podrás integrar métricas de tus propios perfiles (owned media) o sobre el contenido creado fuera del mismo (earned media).

Hechos a tu medida 100% Custom

Si tienes métricas espe reportes son sumamente estéticos y están diseñados de tal forma que al clic de un botón puedas generar un PDF listo para compartir.

Utiliza nuestros templates Te ahorramos tiempo

Según cómo se exprese el autor le otorgamos una etiqueta que identifica con qué fuerza expresa la intención deseada. Ej: personas que quieren viajar, salir a comer, o comprar algún producto.

Reports Mockup

Integra tus propios perfiles (owned media)

Ahorra costos contratando únicamente una plataforma que genere métricas sobre tus perfiles (owned media), y sobre le contenido creado fuera de ellos (earned media)

Analiza menciones fuera de tus propios perfiles (earned media)

Condensa miles de opiniones en métricas concisas. Te incluimos métricas como niveles de sentimiento, share of voice o interacción promedio. Incluye también las temáticas más relevantes alrededor de tu marca en una sóla lista o nube de palabras.

Reports Mockup

Múltiples Fuentes de Datos

Nuestros reportes incluyen métricas generadas a partir de distinas redes sociales. Si tienes varios perfiles de redes sociales pero además quieres monitorear fuera de tu perfil, puedes implementar ambas en el mismo reporte!

Customizable según tus KPI's

Si tienes algún formato específico al cual ya estás acostumbrado, podemos implementarlo. La idea es que tengas completa comodidad en personalizar las métricas que recibes y analizas. Si no tienes ninguno, entonces puedes utilizar nuestras plantillas!

Cómo comenzar

Para generar un Reporte debes de hacer los siguientes pasos: En breve tendrás tu reporte listo con todas las métricas que necesitas, en la periodicidad que lo necesitas.

1. Elige la fuente y el país

Primero elige la fuente de datos y el país que quieres monitorear. Podrás elegir entre Twitter, Facebook Pages, Facebook Groups o Medios Digitales.

2. Crea o Elige una Plantilla

Te enviaremos modelos de reporte predeterminados a elegir. Podrás utilizar los mismos o modificar las métricas y apariencia para adaptarlo a tu necesidad.

3. Envíanos tus palabras clave

Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario y envíanos las palabras clave que quieres monitorear!

4. Disfruta del servicio

Ahora siéntate y relájate que nosotros haremos la magia!. Vas a disfrutar de métricas que contienen miles de puntos de datos detrás. Hacer monitoreo de medios nunca fue tan sencillo!

Reportes de cualquier red social

Utiliza cualquiera de nuestras fuentes de datos para generar tus reportes.

Somos los oídos de +100 organizaciones

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¿Aún no estás convencido? ¡Pruébanos!

Imagínate navegar todos datos que se generan activamente en redes sociales y medios sobre tu tema... al alcance de tus manos... ¡sin palabras!

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Al solicitar tu demo te daremos una prueba de nuestro servicio para que antes de comprometerte a hacer un pago puedas probar toda la funcionalidad.

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Más de 100 empresas utilizan nuestro servicio a diario. Mantente siempre informado.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Minerva incluye información de perfiles privados?

    No, hacemos monitoreo de perfiles públicos de redes sociales. No tenemos información de perfiles privados.

  • ¿Qué es un Reporte Resumen y cuales campos incluye?

    El Reporte Resumen incluye todas las alertas que se han monitoreado durante un período de tiempo. En el caso de que existan muchas menciones, es una excelente solución para no saturar tu buzón de correo electrónico. Por cada posteo se incluyen los siguientes campos: autor, contenido de la publicación, enlace a la publicación, fecha, desglose de interacciónes, perfil donde se publicó, métricas del perfil, y tipo de mención.

  • ¿Tienen una interfaz a la cual puedo acceder para hacer cambios a mi configuración?

    No, para cualquier cambio en la configuración de alguno de nuestros productos, a excepción del API, debes comunicarte con nosotros.

  • ¿Cada cuanto recibo una alerta?

    Desde la publicación de un comentario o posteo hasta que Minerva envía la alerta suelen pasar aproximadamente 20 minutos, aunque en algunos casos este tiempo puede ser mayor dependiendo del volumen de menciones y la cantidad de perfiles en tu país.

  • ¿Cuentan con Twitter u otras fuentes de Datos?

    Si, hacemos monitoreo de de Páginas de Facebook, Grupos de Facebook, Waze, Airbnb Twitter y Medios. Pronto estará disponible Instagram. Cualquier fuente de datos adicional la podemos considerar integrar.

  • ¿Cuales países tienen disponibles? ¿Puedo abrir un país nuevo?

    Actualmente contamos cobertura completa para Costa Rica, Nicaragua, Panamá, Ecuador, Colombia, México, Perú, República Dominicana, España, El Salvador, Guatemala y Honduras. Podemos abrir un país adicional bajo demanda y contrato.

  • ¿Tienen un API de consulta de sus datos?

    Si, tenemos un API habilitado para consultar nuestra base de datos. El API se cobra por cantidad de datos descargados.

  • ¿Cómo configuro una alerta o un dashboard de Social Listening?

    Solamente le envías las palabras clave que desees monitorear a tu ejecutivo de cuentas.