Logo Minerva Social Listening

Minerva Social Listening

Interfaz gráfica para
navegar y explorar menciones de redes sociales y medios

Expande tu aprendizaje al explorar y navegar todas las opiniones que se generan activamente en diferentes redes sociales y medios en el país.

Utiliza nuestra interfaz web para encontrar tendencias alrededor de un tema, marca, industria o competencia. Encuentra el contenido más relevante al analizar sentimientos, niveles de interacción, o autores con influencia.

Solicita una Demo Hoy

Minerva al Rescate

¿Qué nos hace únicos?

HistóricosViaja en el Tiempo

Minerva almacena todos los históricos, permitiéndote hacer análisis de meses o incluso años anteriores

Relevancia Local100% de Precisión

Minerva hace una selección supervisada de más y mejores fuentes, garantizando una relevancia sin precedentes!

EconómicoCalidad a buen precio

¿Quién dijo que la calidad tiene que ser cara? Nuestra propuesta es darte algo 10x mejor!!

Funcionalidades incluidas:

Las métricas verían según la red social o canal analizado.

  • General

    Gráficas de menciones recibidas, promedios de interacción, share of voice, volumen por hora y día.

  • Sentimiento

    Sentimiento (positivo, negativo o neutral) en el tiempo por marcas y subcategorías

  • Subcategorías

    Menciones segmentadas por subcategorías. Ej: análisis de campañas o productos.

  • Wordcloud

    Nube de palabras calculada según cualquier filtro aplicado en la interfaz.

  • Influencers

    Menciones según autor de posteo y/o comentario, filtrable según diferentes métricas de influencia.

  • Interacción

    Gráfica por volumen de interacción de menciones recibidas. Ej: comments, likes, shares.

  • Menciones

    Listado de menciones y su contenido, filtrable según distintas métricas de interacción.

  • Formato

    Volumen e interacción según el formato de la publicación. Ej: foto, video, enlace.

  • Minutos

    Minuto a minuto de las menciones recibidas en el tiempo.

Social Media Listening Tool

Navega cualquiera de nuestros data sets

Podrás navegar y extraer insights de cualquiera de nuestros data sets. En la misma interfáz podrás analizar Twitter, Facebook Pages, Facebook Groups o Medios Digitales.

Fácil de Compartir

Nuestra interfáz de visualización está hecha para generar PDF's al clic de un botón. Compártelo los resultados rápidamente con tu equipo o con tus clientes, sin necesidad de pasar horas maquetando.

Customizable

Si tienes gustos específicos, podemos generarte métricas custom. Además podemos modificar los colores de las gráficas o aplicar datos históricos a tu voluntad.

Cómo comenzar

Para iniciar con tu cuenta de Minerva Social Listening debes de hacer los siguientes pasos. En breve estarás monitoreando como los profesionales.

1. Elige la fuente y el país

Primero elige la fuente de datos y el país que quieres monitorear. Podrás elegir entre Twitter, Facebook Pages, Facebook Groups o Medios Digitales.

2. Envíanos tus palabras clave

Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario y envíanos las palabras clave que quieres monitorear!

3. Disfruta del servicio

Ahora siéntate y relájate que nosotros haremos la magia!. Vas a disfrutar observar miles de opiniones que antes desconocías. Hacer monitoreo de medios nunca fue tan sencillo!

Monitoreo de cualquier red social

Utiliza cualquiera de nuestras fuentes de datos para configurar tu interfaz de Social Listening.

Somos los oídos de +100 organizaciones

double digit
banco popular
publimark
baccredomatic
porter novelli
hacienda
kolbi
saatchi

¿Aún no estás convencido? ¡Pruébanos!

Imagínate navegar todos datos que se generan activamente en redes sociales y medios sobre tu tema... al alcance de tus manos... ¡sin palabras!

Solicita una demo de nuestro producto

Girl Watching

Al solicitar tu demo te daremos una prueba de nuestro servicio para que antes de comprometerte a hacer un pago puedas probar toda la funcionalidad.

Solicitar Demo

Más de 100 empresas utilizan nuestro servicio a diario. Mantente siempre informado.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Minerva incluye información de perfiles privados?

    No, hacemos monitoreo de perfiles públicos de redes sociales. No tenemos información de perfiles privados.

  • ¿Qué es un Reporte Resumen y cuales campos incluye?

    El Reporte Resumen incluye todas las alertas que se han monitoreado durante un período de tiempo. En el caso de que existan muchas menciones, es una excelente solución para no saturar tu buzón de correo electrónico. Por cada posteo se incluyen los siguientes campos: autor, contenido de la publicación, enlace a la publicación, fecha, desglose de interacciónes, perfil donde se publicó, métricas del perfil, y tipo de mención.

  • ¿Tienen una interfaz a la cual puedo acceder para hacer cambios a mi configuración?

    No, para cualquier cambio en la configuración de alguno de nuestros productos, a excepción del API, debes comunicarte con nosotros.

  • ¿Cada cuanto recibo una alerta?

    Desde la publicación de un comentario o posteo hasta que Minerva envía la alerta suelen pasar aproximadamente 20 minutos, aunque en algunos casos este tiempo puede ser mayor dependiendo del volumen de menciones y la cantidad de perfiles en tu país.

  • ¿Cuentan con Twitter u otras fuentes de Datos?

    Si, hacemos monitoreo de de Páginas de Facebook, Grupos de Facebook, Waze, Airbnb Twitter y Medios. Pronto estará disponible Instagram. Cualquier fuente de datos adicional la podemos considerar integrar.

  • ¿Cuales países tienen disponibles? ¿Puedo abrir un país nuevo?

    Actualmente contamos cobertura completa para Costa Rica, Nicaragua, Panamá, Ecuador, Colombia, México, Perú, República Dominicana, España, El Salvador, Guatemala y Honduras. Podemos abrir un país adicional bajo demanda y contrato.

  • ¿Tienen un API de consulta de sus datos?

    Si, tenemos un API habilitado para consultar nuestra base de datos. El API se cobra por cantidad de datos descargados.

  • ¿Cómo configuro una alerta o un dashboard de Social Listening?

    Solamente le envías las palabras clave que desees monitorear a tu ejecutivo de cuentas.