¿De verdad estás escuchando?
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Marca
¿Cuál es la percepción de tu marca?
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Competidores
¿Cómo se enfrenta tu marca a la competencia?
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Industria
¿Qué está pasando en tu industria?
Al analizar tu marca, es importante identificar todas las posibles menciones en diferentes canales.
La evaluación comparativa de la competencia es una herramienta esencial para comprender el posicionamiento de tu marca a lo largo del tiempo.
Analiza tu industria para descubrir patrones y tendencias que puedan afectar tu toma de decisiones.
Cómo te ayudamos a escuchar
Las Cajas de Datos (Databoxes) son el núcleo de nuestro sistema. Las Cajas de Datos son el lugar donde puedes almacenar, editar y procesar tu información. Los datos almacenados se recopilan mediante la creación de una consulta a una de nuestras bases de datos. Una vez se cargan los resultados a tu caja, podrás generar notificaciones para contenido nuevo o crear informes sorprendentes conectando tu Databox a plataformas de terceros como Google Data Studio o Tableau.
Usuarios compartiendo su experiencia
Me siento realmente satisfecho con el servicio que ofrece Minerva, porque es una empresa comprometida que nos ofrece recomendaciones, informes y sobre todo una excelente atención al cliente en el momento y forma adecuada.
Un agradecimiento especial al equipo de MINERVA / PAPRIKA, por su apoyo profesional y gran espíritu de trabajo en todo lo que hacen. Han logrado apoyar a las marcas de nuestra organización con la trazabilidad de datos exactos e información valiosa que respalda nuestra toma de decisiones.
El informe es bastante fácil de leer y comprender. Al leer los datos, el hecho de que puedas hacer clic en cada mención para ver la publicación real es un plus, para que tengas un trasfondo de lo que se está hablando. Fue muy revelador, porque descubrimos a partir de este informe que hay una campaña muy sólida para lanzar en torno a un concepto que descubrimos.
Trabajar con el equipo de Minerva se ha convertido en un gran activo para estos tiempos de constante cambio. Los datos están asumiendo un papel prioritario en nuestra industria creativa y es vital contar con herramientas que nos permitan comprender a nuestro consumidor. Junto a Minerva hemos conseguido ser más precisos en nuestras propuestas y visualizar lo esencial entre el océano de la comunicación.
Como empresa que ofrece servicios a nuestros clientes, nos sentimos muy satisfechos con el servicio de escucha en las redes sociales y la excelente atención al cliente que ofrece Minerva, ya que siempre están conscientes de cómo mejorar el servicio. Un gran reconocimiento por su extracción de datos, porque son precisos para nuestros países latinoamericanos. La herramienta es una pieza valiosa para nuestra toma de decisiones en el proceso de comunicación.
Datos curiosos sobre nuestra plataforma de escucha
Comenzamos Minerva después de realizar la importancia y la carencia de datos de redes sociales de alta calidad que existía en los países latinoamericanos. Nos tomamos el tiempo de crear bases de datos validadas por seres humanos que pudieran proporcionar a las personas y organizaciones datos altamente relevantes a su país, a un bajo costo. Hoy en día las personas utilizan Minerva para encontrar las historias que más les interesan, tomar decisiones comerciales informadas, investigar tendencias y mantenerse al tanto de la conversación en 7 países diferentes y expandiendo.
Países
Fuentes de datos
Clientes contentos
Monitoreo de redes sociales simplificado
Utiliza datos de redes sociales para escuchar lo que dicen tus clientes. Comprende más sobre tu marca, competidores e industria.
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